Informacje prawne

Polityka prywatności

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych, prawach pacjenta i polityce cookies – psychoterapeutka.org.pl

Ilustracja tarczy ochrony danych – polityka prywatności

Podstawa prawna i tożsamość Administratora

Podstawa prawna

Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie zgody wyrażonej przez osobę, której dane dotyczą (tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, dalej jako RODO).

Jednocześnie zastrzega się, iż Administrator uprawniony jest również do przetwarzania danych w celu ochrony swoich prawnie uzasadnionych interesów w sytuacji, gdy nadrzędnego charakteru nad ww. interesami nie mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Tożsamość oraz dane kontaktowe Administratora

Administratorem danych osobowych (a w przypadku danych powierzonych przez użytkowników – podmiotem przetwarzającym) przetwarzanych przez stronę internetową: https://psychoterapeutka.org.pl, a także przetwarzanych w związku ze świadczeniem usług psychologicznych oraz psychoterapeutycznych, jest Skuteczny Psycholog Małgorzata Pilniewicz (dalej: Administrator) z siedzibą w Krakowie, ul. Kapelanka 6a/116, 30-347 Kraków, tel.: 579 978 450, posiadająca NIP: 8733185985 oraz REGON: 382575753.

Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Administrator przetwarza dobrowolnie podane dane osobowe przez klientów w związku z korzystaniem z Usługi – w celu prawidłowego świadczenia Usługi.

W celach zdrowotnych – zapewnienia opieki zdrowotnej, zabezpieczenia społecznego, leczenia, diagnozy psychologicznej. Dane są przetwarzane wyłącznie przez osobę zobowiązaną do zachowania tajemnicy zawodowej.

W celu ochrony żywotnych interesów osoby, do której dane należą – gdy osoba fizycznie lub prawnie nie jest zdolna do wyrażenia zgody.

Jednocześnie zastrzega się, iż Administrator uprawniony jest również do przetwarzania danych w celu ochrony swoich prawnie uzasadnionych interesów w sytuacji, gdy nadrzędnego charakteru nad ww. interesami nie mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Dane osobowe, o których mowa powyżej, Administrator przetwarzać będzie przez okres korzystania przez osobę, której dane dotyczą, z usług psychologicznych/psychoterapeutycznych lub do żądania usunięcia zgromadzonych danych osobowych.

Administrator przetwarza dobrowolnie podane dane osobowe: imię oraz adres e-mailowy użytkowników – w celu umówienia/odwołania wizyty psychologicznej/psychoterapeutycznej w gabinecie Skuteczny Psycholog Małgorzata Pilniewicz, jak również adres e-mailowy oraz wiadomość podane w formularzu kontaktowym na stronie internetowej.

Ponadto Administrator przetwarza dane w formie plików cookies – w celu dostosowania zawartości strony internetowej do preferencji i potrzeb użytkowników, optymalizacji korzystania z serwisu, przygotowania analiz i statystyk (po anonimizacji), a także w celu zapewnienia niezawodności i bezpieczeństwa strony.

Administrator zastrzega, iż z uwagi na zakres gromadzonych plików cookies i możliwości ich wykorzystania przez Skuteczny Psycholog Małgorzata Pilniewicz nie stanowią one danych osobowych.

Ochrona danych – odbiorcy i okres przechowywania

Odbiorcy danych

Administrator zobowiązuje się przetwarzać wszelkie powierzone mu dane osobowe z zastosowaniem przyjętych zasad, wytycznych i środków technicznych mających na celu zapewnienie ich bezpieczeństwa. Wszelkie osoby upoważnione przez Administratora do dostępu do przetwarzanych danych osobowych zobowiązane są do przestrzegania powyższych regulacji oraz do zachowania bezwzględnej poufności treści przetwarzanych danych i informacji o środkach mających zapewnić ich bezpieczeństwo.

Administrator zastrzega sobie prawo do przekazywania danych osobowych podmiotom trzecim – podwykonawcom oraz dostawcom usług wykorzystywanych przez stronę internetową. Podmiotom tym dane powierzane są w minimalnym zakresie, koniecznym do realizacji danego świadczenia, a każdy z nich zobowiązany jest do przestrzegania zasad zapewniających bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych.

Administrator może zostać zobowiązany do udostępnienia przetwarzanych danych osobowych z mocy prawa przez sądy karne, prokuraturę i inne instytucje i podmioty, którym obowiązujące przepisy prawa przyznają takie uprawnienie.

Ponadto Administrator oświadcza, iż powierzone dane osobowe mogą zostać przekazane do państw trzecich, znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, z uwagi na fakt, że wiele podmiotów posiada serwery na całym świecie.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą usuwane jak najszybciej, jeśli osiągnięto cel ich przetwarzania lub cel można osiągnąć bez przetwarzania danych, lub gdy osoba złoży żądanie ich usunięcia.

Administrator zastrzega, że dane będą przechowywane przez okres niezbędny do ochrony prawnie uzasadnionego interesu. Czas retencji danych klienta wynosi 6 lat od ostatniego kontaktu. W indywidualnych, prawnie uzasadnionych przypadkach okres przechowywania danych może okazać się dłuższy.

Procedury naruszenia prywatności danych

W przypadku stwierdzenia naruszenia ochrony danych osobowych Administrator zobowiązuje się do:

  • podjęcia niezwłocznych działań mających na celu zminimalizowanie skutków oraz rozległości naruszenia,
  • zgłoszenia każdego incydentu naruszenia ochrony danych w terminie do 72 godzin do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Prawa osoby, której dane dotyczą

Osoba, której dane osobowe przetwarzane są przez Administratora, może żądać:

  1. Potwierdzenia przetwarzania jej danych osobowych przez Administratora wraz z informacjami wskazanymi w art. 15 ust. 1 RODO. Osoba ta ma prawo żądać również przekazania kopii jej przetwarzanych danych.
  2. Niezwłocznego sprostowania jej danych osobowych lub uzupełnienia danych niekompletnych, jeżeli przetwarzane dane są sprzeczne z ich rzeczywistym kształtem bądź niekompletne.
  3. Zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
  4. Usunięcia przetwarzanych przez Administratora danych w sytuacji, gdy:
    • dane nie są już niezbędne do celów stanowiących podstawę ich przetwarzania,
    • cofnięto zgodę stanowiącą podstawę przetwarzania,
    • dane były przetwarzane niezgodnie z prawem,
    • obowiązek usunięcia wynika z przepisów prawa wspólnotowego bądź krajowego,
    • zgoda na przetwarzanie danych była wyrażona przez osobę małoletnią poniżej 16. roku życia.
  5. Ograniczenia przetwarzania danych.

Odmowa zrealizowania ww. żądań przez Administratora musi znajdować uzasadnienie w przepisach powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności w RODO.

Jak skorzystać z przysługujących praw?

Osoba, której dotyczą dane, może skorzystać z wyżej omówionych praw poprzez:

  • skorzystanie z formularza kontaktowego na stronie psychoterapeutka.org.pl,
  • przesłanie stosownego żądania na adres e-mail Administratora: kontakt [at] psychoterapeutka.org.pl,
  • przesłanie stosownego żądania pocztą na adres: Skuteczny Psycholog Małgorzata Pilniewicz, ul. Kapelanka 6a/116, 30-347 Kraków,
  • przekazanie osobiście pisemnej prośby o ograniczenie przetwarzania lub usunięcie danych osobowych.

Prawo do wniesienia skargi do Organu Nadzoru

Osoby, których dotyczą dane, uprawnione są do wniesienia skargi do właściwego miejscowo Organu Nadzoru, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Polityka cookies

Czym są pliki cookies?

Poprzez pliki cookies należy rozumieć dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniach końcowych użytkowników przeznaczone do korzystania ze stron internetowych. Pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową dostosowaną do jego indywidualnych preferencji. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Jeśli umówisz się na wizytę przez naszą witrynę, utworzymy ciasteczko, które zachowa podane przez Ciebie dane (imię i adres e-mail). Dzięki temu, następnym razem podczas umawiania wizyty nie będzie potrzeby podawania ich ponownie.

Do czego używamy plików cookies?

Pliki cookies używane są w celu zapamiętania danych sesji użytkownika oraz – wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody – w celu prowadzenia anonimowych statystyk odwiedzin za pomocą Google Analytics.

Google Analytics – cookies analityczne

Za Twoją zgodą (wyrażoną w banerze cookies wyświetlanym przy pierwszej wizycie) korzystamy z usługi Google Analytics 4 dostarczanej przez Google Ireland Limited, która pozwala nam analizować ruch na stronie – liczbę odwiedzin, odwiedzane podstrony i ogólne statystyki – w celu ulepszania jakości i zawartości serwisu.

Google Analytics zapisuje w Twojej przeglądarce pliki cookies (m.in. _ga, _ga_*) i przekazuje zebrane w ten sposób dane (adres IP w formie zanonimizowanej/skróconej, przybliżona lokalizacja, typ urządzenia i przeglądarki, odwiedzane strony) do Google. Dane mogą być przetwarzane na serwerach zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym; Google LLC przystąpiła do ram prawnych EU-U.S. Data Privacy Framework, które stanowią podstawę zgodnego z RODO transferu danych do USA.

Dane są przechowywane przez okres wynikający z konfiguracji Google Analytics (standardowo do 14 miesięcy), po czym są automatycznie usuwane.

Zgodę na cookies analityczne możesz w każdej chwili wycofać, klikając „Odrzuć” w banerze cookies lub link „Ustawienia cookies” w stopce strony – spowoduje to ponowne wyświetlenie baneru i zaprzestanie zbierania danych przez Google Analytics. Możesz też zablokować cookies Google Analytics za pomocą dodatku blokującego Google Analytics lub w ustawieniach swojej przeglądarki.

Jakich plików cookies używamy?

Stosowane są dwa rodzaje plików cookies – sesyjne oraz stałe. Pierwsze z nich są plikami tymczasowymi, które pozostają na urządzeniu użytkownika aż do wylogowania ze strony lub wyłączenia przeglądarki internetowej. Stałe pliki pozostają na urządzeniu użytkownika przez czas określony w parametrach pliku cookies albo do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika.

Czy pliki cookies zawierają dane osobowe?

Dane osobowe gromadzone przy użyciu plików cookies mogą być zbierane wyłącznie w celu wykonywania określonych funkcji na rzecz użytkownika. Takie dane są zaszyfrowane w sposób uniemożliwiający dostęp osobom nieuprawnionym.

Usuwanie plików cookies

Standardowo oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie dopuszcza umieszczanie plików cookies na urządzeniu końcowym. Ustawienia te mogą zostać zmienione w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies bądź informować o ich każdorazowym przesłaniu na urządzenie użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej.

Osadzone treści z innych witryn

Artykuły na tej witrynie mogą zawierać osadzone treści (np. filmy, obrazki, artykuły itp.). Osadzone treści z innych witryn zachowują się analogicznie do tego, jakby użytkownik odwiedził bezpośrednio daną witrynę.

Witryny te mogą zbierać informacje o użytkowniku, używać ciasteczek, dołączać dodatkowe zewnętrzne systemy śledzenia i monitorować interakcje z osadzonym materiałem, włączając w to śledzenie interakcji, jeśli użytkownik posiada konto i jest zalogowany w tamtej witrynie.

Regulamin strony →